Gebruikersvoorwaarden

Comfortbadkamer voert de renovatie niet zelf uit, maar treedt op als tussenpersoon tussen u en deze partner. Door gebruik te maken van onze website en een aanvraag te doen, gaat u akkoord met deze gebruikersvoorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden goed door te lezen voordat u een aanvraag doet.

Uw aanvraag in vijf stappen

1. U doet een aanvraag. Via onze website vult u het aanvraagformulier in met uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adresgegevens en eventuele wensen.
2. Wij koppelen u aan een partner. Comfortbadkamer brengt uw aanvraag over aan een partner die badkamerrenovaties voor senioren uitvoert in uw regio.
3. U ontvangt de brochure en een thuisadvies. Onze partner stuurt u de gratis brochure toe en komt op afspraak gratis en vrijblijvend bij u langs om uw wensen te bespreken en de ruimte op te meten.
4. U ontvangt een offerte op maat. Op basis van het thuisadvies stelt onze partner een persoonlijke offerte voor u samen.
5. Installatie door onze partner. Gaat u akkoord met de offerte, dan voert onze partner de installatie uit, doorgaans in één dag en met eigen vakmensen.

U beslist zelf en zonder verplichting of u na de brochure, het thuisadvies of de offerte met onze partner in zee gaat.

1. Gebruik van de website

Onze website en aanvraagformulieren zijn uitsluitend bedoeld voor particulier en niet-commercieel gebruik door consumenten die geïnteresseerd zijn in onze dienst. Het is niet toegestaan de website voor andere doeleinden te gebruiken, zoals het verzenden van spam of het aanbieden van eigen producten of diensten.

2. Wat Comfortbadkamer wel en niet doet

Comfortbadkamer is uitsluitend een tussenpersoon die u in contact brengt met een partner voor uw badkamerrenovatie. Wij zijn zelf geen partij bij en hebben geen belang bij de overeenkomst die u met onze partner sluit over de renovatie. Deze komt volledig buiten ons platform tot stand. U bent niet verplicht met de aangeboden partner in zee te gaan en u beslist zelf onder welke voorwaarden u de werkzaamheden laat uitvoeren.

3. Privacy en het delen van uw gegevens met partners

Comfortbadkamer respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Om uw aanvraag te kunnen verwerken, delen wij uw gegevens met:

• De uitvoerende partner, die uw aanvraag ontvangt om de brochure te versturen, het thuisadvies in te plannen, de offerte op te stellen en de installatie uit te voeren. Deze partner ontvangt de gegevens die daarvoor nodig zijn, zoals uw naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en de informatie over uw aanvraag.
• Marketing- en advertentiepartners (zoals Google, Meta en ons e-mailmarketingplatform), waarmee wij advertenties en remarketing tonen en u eventueel onze nieuwsbrief of actiemails sturen. Dit gebeurt alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld via de cookiemelding op onze website.

Buiten deze partners delen wij uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen. In ons privacybeleid leest u uitgebreid hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

4. Aansprakelijkheid

Comfortbadkamer is uitsluitend een tussenpersoon en niet aansprakelijk voor fouten of problemen die ontstaan tijdens het thuisadvies, de offerte of de uitvoering van de badkamerrenovatie door onze partner. Wij raden u aan een duidelijke overeenkomst te sluiten met de partner waarmee u in zee gaat en de kwaliteit van het werk te controleren voordat u betaalt.

5. Acties en aanbiedingen

Voor tijdelijke acties, zoals kortingsacties, gelden aparte voorwaarden. Deze vindt u op onze pagina actievoorwaarden.

6. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze gebruikersvoorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen plaatsen wij de nieuwe versie op onze website. Wij raden u aan de gebruikersvoorwaarden regelmatig te raadplegen.

7. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze gebruikersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze gebruikersvoorwaarden of het gebruik van onze website, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8. Contact

Heeft u vragen over deze gebruikersvoorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@comfortbadkamer.nl of telefonisch via 085 - 401 65 94.